Réceptionniste Tournant F/H

Description de l’annonce Зміст оголошення

Véritable garant de l’image du Mercure Paris Gennevilliers, vous aurez pour principales missions d’accueillir et renseigner les clients, répondre aux appels téléphoniques, enregistrer et confirmer les réservations, remettre les clés des chambres, établir les factures, encaisser les paiements, tenir le planning des chambres de l’hôtel, effectuer la comptabilité journalière, fidéliser la clientèle via le programme LCAH, et développer la satisfaction client.

Profil recherché
Vous êtes souriant, disponible et courtois ;
Vous êtes organisé et rigoureux ;
Vous avez un bon esprit d’équipe
Vous avez le sens de l’accueil et du service ;
Vous maîtrisez l’outil informatique ;
Vous avez une excellente présentation et une grande aisance relationnelle ;
Vous maitrisez l’anglais au minimum.